医院电梯看病需付费5元引发争议,医院回应:保障患者安全与便利
一则关于某医院电梯看病需付费5元的新闻引起了广泛关注,不少网友对此表示质疑,认为此举加重了患者的负担,对此,该医院作出回应,称此举是为了保障患者安全与便利。
据了解,该医院位于市中心,是一所集医疗、教学、科研为一体的综合性医院,医院内设有电梯,方便患者就医,近日有网友反映,该院电梯看病需付费5元,这让不少患者感到不解。
“为什么看病还要付费乘电梯?这不是加重了我们的负担吗?”一位患者表示,他原本以为电梯是免费的,没想到要额外支付5元。
对此,该院相关负责人表示,医院电梯看病需付费5元的原因有以下几点:
保障患者安全,医院电梯作为重要的交通工具,承载着众多患者的生命安全,为了保证电梯的正常运行,医院投入了大量资金进行维护和保养,电梯内的清洁、消毒等工作也需要专业人员负责,医院对电梯进行收费,是为了确保电梯的正常运行,保障患者的安全。
提高服务质量,医院电梯作为患者就医的重要通道,其服务质量直接影响到患者的就医体验,通过对电梯进行收费,医院可以更好地投入资金,提高电梯的服务质量,为患者提供更加舒适、便捷的就医环境。
合理利用资源,医院作为公共资源,其医疗服务需要广大患者共同支持,通过对电梯进行收费,医院可以更好地利用资源,降低患者的就医成本。
针对网友的质疑,该院负责人表示,医院在制定这一收费政策时,充分考虑了患者的利益,收费5元并非随意而定,而是经过多次调研和论证,医院还设立了电梯免费通道,为急诊、重症患者提供便利。
“我们深知,这一收费政策可能会给患者带来一定的负担,但我们相信,这是为了患者的利益着想。”该院负责人表示,医院将继续关注患者的需求,不断完善收费政策,努力为患者提供更加优质的服务。
针对网友提出的建议,该院负责人表示,医院将认真听取患者的意见,对收费政策进行合理调整,医院还将加强对电梯的维护和保养,确保电梯的安全运行。
对于这一事件,网友们纷纷表示,医院的做法虽然引起了一定的争议,但出发点是好的,有网友表示:“只要能保障患者的安全,多花点钱也值得。”
也有网友认为,医院可以通过其他方式降低患者的就医成本,如减免贫困患者的电梯费用等,对此,该院负责人表示,医院将积极探索,努力为患者提供更加人性化的服务。
医院电梯看病需付费5元的事件引发了社会广泛关注,在尊重患者权益的同时,医院也在努力提高服务质量,保障患者安全,相信在双方的共同努力下,医院的医疗服务将更加完善,为患者带来更多的便利。
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